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Querétaro
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Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00
1.1. Cada proyecto arquitectónico es único y merece un trato personalizado, profesional y respetuoso, atendiendo las necesidades, objetivos y expectativas de cada cliente.
1.2. Escuchamos activamente cada requerimiento para desarrollar soluciones arquitectónicas acordes al contexto, presupuesto y uso real del espacio.
2.1. Nos comprometemos a brindar información clara y veraz sobre alcances del proyecto, procesos de diseño, tiempos estimados y etapas de desarrollo.
2.2. Los honorarios, costos y condiciones de los servicios serán explicados previamente para evitar confusiones o malentendidos.
3.1. Ningún proyecto o servicio será iniciado sin la aceptación y autorización previa del cliente, con pleno conocimiento de los alcances y limitaciones del mismo.
3.2. Nos aseguramos de que cada cliente comprenda las decisiones técnicas y de diseño antes de avanzar a la siguiente etapa.
4.1. Respetamos la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes, incluyendo datos personales, planos, presupuestos y documentación del proyecto.
4.2. Ninguna información será compartida sin autorización expresa, salvo requerimientos legales.
5.1. Nos mantenemos actualizados en normativas, procesos constructivos, tecnologías y criterios de diseño para ofrecer soluciones arquitectónicas responsables y vigentes.
5.2. Promovemos la mejora continua y la formación profesional para garantizar la calidad de nuestros servicios.
6.1. Brindamos nuestros servicios de arquitectura sin distinción de género, edad, origen, creencias o condición social.
6.2. Todos los clientes reciben un trato equitativo, justo y profesional.
7.1. Actuamos con honestidad, integridad y responsabilidad en cada proyecto, conscientes del impacto social, urbano y constructivo de nuestro trabajo.
Si tienes preguntas sobre nuestros principios éticos o la forma en que desarrollamos nuestros proyectos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: